Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den MamaMomente FamilienClub
Stand: 25. August 2026
1. Anbieterin und Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die kostenpflichtige Mitgliedschaft im MamaMomente FamilienClub sowie für die damit verbundene Bereitstellung digitaler Inhalte.
Anbieterin ist:
Martha Hutterer
Hauptstraße 38
3482 Gösing am Wagram
Österreich
E-Mail: office@mamamomente.at
Telefon: 0680 2062063
Website: https://mamamomente.at
1.2. Der FamilienClub richtet sich vorrangig an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3. Der Erwerb einer Mitgliedschaft ist grundsätzlich weltweit möglich, sofern die angebotenen Zahlungsarten und technischen Leistungen im jeweiligen Land verfügbar sind. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
1.4. Verträge können nur von voll geschäftsfähigen Personen abgeschlossen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
2. Leistungsgegenstand
2.1. Gegenstand des Vertrages ist der zeitlich begrenzte Zugang zum geschützten Mitgliederbereich des MamaMomente FamilienClubs.
2.2. Während einer aktiven Mitgliedschaft erhält das Mitglied Zugriff auf die im FamilienClub bereitgestellten digitalen Inhalte. Dazu können insbesondere gehören:
- Malbücher und Ausmalbilder,
- Lern- und Beschäftigungsmaterialien,
- Arbeitsblätter und Rätsel,
- Dot-to-Dot-Vorlagen,
- Materialien für Vorschule und Schule,
- Planer, Checklisten und Vorlagen,
- Rezepte und Familienmaterialien sowie
- zukünftig ergänzte digitale Inhalte.
2.3. Die Produktseiten, Beschreibungen und Vorschaubilder können öffentlich zugänglich sein. Der Zugriff auf die geschützten Download-Dateien ist ausschließlich aktiven Mitgliedern vorbehalten.
2.4. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichten Beschreibung des FamilienClubs.
2.5. Es besteht kein Anspruch darauf, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt eine bestimmte Anzahl neuer Inhalte veröffentlicht wird, sofern nicht in der jeweiligen Angebotsbeschreibung ausdrücklich etwas anderes zugesichert wurde.
3. Vertragsabschluss
3.1. Die Darstellung der Mitgliedschaften auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
3.2. Das Mitglied wählt die gewünschte Mitgliedschaft und Zahlungsart aus und wird zur Zahlungsabwicklung an Stripe oder PayPal weitergeleitet.
3.3. Vor Abschluss des Zahlungsvorgangs werden der gewählte Tarif, der Preis und der jeweilige Abrechnungszeitraum angezeigt.
3.4. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt beziehungsweise das wiederkehrende Zahlungsabonnement erfolgreich eingerichtet wurde und die Anbieterin den Vertragsabschluss oder die Freischaltung bestätigt.
3.5. Die Vertragsbestätigung wird dem Mitglied auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung gestellt.
3.6. Vertragssprache ist Deutsch.
4. Mitgliedschaftsmodelle und Preise
4.1. Der FamilienClub wird derzeit in folgenden Varianten angeboten:
- Monatliche Mitgliedschaft: 4,90 Euro pro Monat
- Jährliche Mitgliedschaft: 49,90 Euro pro Jahr
4.2. Es gelten die auf der Website unmittelbar vor Abschluss der Bestellung angezeigten Preise.
4.3. Bei den angezeigten Preisen handelt es sich um Gesamtpreise. Für digitale Leistungen fallen keine Versandkosten an.
4.4. Die Anbieterin behält sich vor, die Preise für zukünftige Vertragsabschlüsse zu ändern.
4.5. Preisänderungen einer bereits bestehenden Mitgliedschaft werden dem Mitglied rechtzeitig vor ihrem Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Zwingende gesetzliche Rechte des Mitglieds, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes Kündigungsrecht, bleiben unberührt.
5. Zahlung
5.1. Die Zahlung erfolgt über eine der auf der Website angebotenen Zahlungsarten. Dazu gehören insbesondere Stripe und PayPal.
5.2. Abhängig vom gewählten Zahlungsanbieter können beispielsweise Zahlungen per Kreditkarte, Klarna oder PayPal angeboten werden. Welche Zahlungsarten tatsächlich verfügbar sind, wird während des jeweiligen Zahlungsvorgangs angezeigt.
5.3. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ergänzend nach den Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des ausgewählten Zahlungsanbieters.
5.4. Die Mitgliedsbeiträge werden zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig.
5.5. Kann eine fällige Zahlung nicht erfolgreich eingezogen werden, kann der Zugang zum Mitgliederbereich bis zur vollständigen Bezahlung eingeschränkt oder gesperrt werden.
6. Laufzeit und Kündigung
6.1. Die Mitgliedschaft wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Die Abrechnung erfolgt abhängig vom gewählten Tarif monatlich oder jährlich.
6.2. Die Mitgliedschaft kann jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam.
6.3. Bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums bleibt der Zugang zum FamilienClub grundsätzlich bestehen.
6.4. Eine anteilige Rückerstattung bereits bezahlter Mitgliedsbeiträge erfolgt nicht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche bestehen.
6.5. Die Kündigung kann insbesondere über die vom Zahlungsanbieter bereitgestellten Verwaltungs- oder Kündigungsmöglichkeiten oder durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an office@mamamomente.at erfolgen.
6.6. Nach Wirksamwerden der Kündigung wird keine weitere Zahlung eingezogen. Der Zugang zu den geschützten Inhalten endet mit Ablauf des bezahlten Abrechnungszeitraums.
6.7. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.
7. Mitgliedskonto und Zugangsdaten
7.1. Für die Nutzung des FamilienClubs ist ein persönliches Mitgliedskonto erforderlich.
7.2. Das Mitglied ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und richtige Angaben zu machen und diese erforderlichenfalls aktuell zu halten.
7.3. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an außerhalb des eigenen privaten Haushalts stehende Dritte weitergegeben werden.
7.4. Das Mitglied ist verpflichtet, die Anbieterin unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht besteht, dass das Mitgliedskonto unbefugt verwendet wird.
7.5. Bei missbräuchlicher Verwendung des Mitgliedskontos, unzulässiger Weitergabe von Zugangsdaten oder unerlaubter Verbreitung geschützter Dateien kann der Zugang vorübergehend gesperrt werden. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
8. Bereitstellung der digitalen Inhalte
8.1. Nach erfolgreicher Zahlung und abgeschlossener Registrierung wird der Zugang zum Mitgliederbereich grundsätzlich unverzüglich freigeschaltet.
8.2. Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich digital. Eine Lieferung auf einem körperlichen Datenträger findet nicht statt.
8.3. Voraussetzung für die Nutzung sind eine Internetverbindung, ein aktueller Webbrowser sowie ein geeignetes Gerät und gegebenenfalls eine Software zum Öffnen von PDF-, Bild- oder anderen angebotenen Dateiformaten.
8.4. Kurzzeitige Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technischen Störungen oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin entstehen.
8.5. Die Anbieterin bemüht sich, technische Störungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beheben. Die gesetzlichen Rechte bei einer mangelhaften oder unterbliebenen Bereitstellung bleiben unberührt.
9. Nutzungsrechte
9.1. Das Mitglied erhält für die Dauer der aktiven Mitgliedschaft ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur privaten Nutzung der bereitgestellten Inhalte.
9.2. Heruntergeladene Materialien dürfen für den eigenen privaten Gebrauch und innerhalb des eigenen privaten Haushalts verwendet und in der dafür erforderlichen Anzahl ausgedruckt werden.
9.3. Nicht gestattet sind insbesondere:
- die Weitergabe der Dateien an außenstehende Dritte,
- das öffentliche Hochladen oder Teilen der Dateien,
- der Weiterverkauf oder die Unterlizenzierung,
- die gewerbliche Nutzung oder Verwendung in kostenpflichtigen Angeboten,
- die Veröffentlichung in sozialen Netzwerken, Gruppen, Dateiportalen oder Cloud-Ordnern,
- das Entfernen von Urheberrechts-, Marken- oder Herkunftshinweisen sowie
- die Bearbeitung und anschließende Verbreitung als eigenes Produkt.
9.4. Gesetzlich ausdrücklich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
9.5. Sämtliche Urheber- und sonstigen Schutzrechte an den Inhalten verbleiben bei der Anbieterin beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
10. Änderungen des digitalen Angebots
10.1. Die Anbieterin darf den FamilienClub aus sachlichen Gründen weiterentwickeln und aktualisieren, insbesondere zur Verbesserung der Inhalte, der Benutzerfreundlichkeit, der Sicherheit oder der technischen Kompatibilität.
10.2. Änderungen erfolgen ohne zusätzliche Kosten für das Mitglied.
10.3. Änderungen, die den Zugang oder die Nutzung mehr als nur geringfügig beeinträchtigen, werden dem Mitglied rechtzeitig in klarer und verständlicher Form mitgeteilt.
10.4. Zwingende gesetzliche Rechte des Mitglieds bei Änderungen digitaler Leistungen, insbesondere nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz, bleiben unberührt.
11. Rücktrittsrecht bei digitalen Inhalten
11.1. Verbraucher haben bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
11.2. Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten kann das Rücktrittsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig entfallen.
11.3. Der vorzeitige Entfall setzt insbesondere voraus, dass der Verbraucher:
- ausdrücklich dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist zugestimmt hat,
- bestätigt hat, zur Kenntnis genommen zu haben, dass er dadurch sein Rücktrittsrecht verliert, und
- eine gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung einschließlich dieser Erklärungen auf einem dauerhaften Datenträger erhalten hat.
11.4. Der Entfall des Rücktrittsrechts gilt nur, soweit sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt wurden und mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen wurde.
11.5. Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, zum Entfall des Rücktrittsrechts sowie das Muster-Widerrufsformular werden in einer gesonderten Widerrufsbelehrung bereitgestellt.
12. Gewährleistung
12.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die anwendbaren Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes für digitale Leistungen.
12.2. Die Anbieterin gewährleistet, dass die digitalen Inhalte den vertraglich vereinbarten sowie den gesetzlich erforderlichen Eigenschaften entsprechen.
12.3. Tritt ein technischer oder inhaltlicher Mangel auf, wird das Mitglied gebeten, diesen unter möglichst genauer Beschreibung per E-Mail an office@mamamomente.at zu melden.
12.4. Gesetzliche Ansprüche auf Herstellung des vertragsgemäßen Zustands, Preisminderung oder Vertragsauflösung bleiben unberührt.
13. Haftung
13.1. Die Anbieterin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Personenschäden.
13.2. Gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen bleiben uneingeschränkt bestehen.
13.3. Die bereitgestellten Lern-, Beschäftigungs-, Organisations- und Rezeptmaterialien dienen der privaten Unterstützung und Information. Sie ersetzen keine individuelle medizinische, therapeutische, pädagogische, rechtliche oder sonstige fachliche Beratung.
13.4. Bei Materialien für Kinder obliegen Auswahl, Verwendung und erforderliche Beaufsichtigung den Eltern oder sonstigen verantwortlichen Aufsichtspersonen.
13.5. Bei Rezepten und Lebensmitteln liegt es in der Verantwortung des Mitglieds, Zutaten, Allergene und individuelle Unverträglichkeiten vor der Verwendung selbst zu überprüfen.
14. Datenschutz
14.1. Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
14.2. Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung unter:
15. Beschwerden und alternative Streitbeilegung
15.1. Beschwerden können per E-Mail an office@mamamomente.at gerichtet werden.
15.2. Die Anbieterin ist bemüht, Beschwerden unmittelbar und einvernehmlich zu lösen.
15.3. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Verfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder gesonderte Vereinbarung besteht.
15.4. Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union steht seit dem Jahr 2025 nicht mehr zur Verfügung und wird daher nicht verlinkt.
16. Anwendbares Recht
16.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
16.2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
16.3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
17. Schlussbestimmungen
17.1. Individuelle Vereinbarungen zwischen der Anbieterin und dem Mitglied haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
17.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen davon unberührt.
17.3. Die jeweils geltende Fassung dieser AGB wird auf der Website dauerhaft zugänglich gemacht.